Rujukan Laman

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Anda

Kami terangkan dengan terus apa yang kami kumpul, mengapa kami menyimpannya, dan bila kami padamkan rekod anda.

Data akaunKuki pelayarWilayah disokong

Cara Kami Mengurus Data Di Malaysia

n3on Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan jenis data yang kami simpan, sebab ia diperlukan, dan keadaan apabila kami boleh berkongsi atau memadamkannya. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk padanan rekod, semakan keselamatan dan pengesahan akaun. Akses dalaman

1
dihadkan kepada pasukan yang benar-benar memerlukannya, dan tempoh simpanan bergantung pada tujuan operasi, pertikaian, audit serta keperluan undang-undang. Apabila data sudah tidak diperlukan, kami padamkan atau nyahpasti dengan cara yang sesuai. Jika peraturan tempatan berbeza mengikut wilayah, kami ikut kerangka yang sah di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang bagaimana kami memproses maklumat anda, kami sediakan beberapa saluran yang ringkas.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan, permintaan akses, pembetulan atau pemadaman yang dibenarkan ke alamat e-mel kami. Sertakan nama akaun, tarikh anggaran dan butiran berkaitan supaya semakan identiti dan carian rekod boleh dibuat tanpa kelewatan.

Borang Dalam Akaun Jika anda sudah masuk, borang dalam akaun memudahkan anda hantar permintaan terus dari profil anda. Kami gunakan saluran itu untuk mencatat tarikh, jenis permintaan dan maklumat minimum yang perlu disemak.

Mesej Sokongan Gunakan mesej sokongan untuk isu yang sensitif atau jika anda tidak boleh akses e-mel. Kami akan balas dengan langkah seterusnya, termasuk pengesahan tambahan jika rekod perlu dikemas kini atau dipadam.

PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun

Kami bina kawalan privasi supaya anda boleh faham apa yang berlaku pada data anda tanpa bahasa yang berbelit.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan anda dan mengurangkan log masuk berulang.

Rekod Peranti

Apabila anda masuk dari telefon atau komputer baharu, kami boleh menyimpan jenis peranti, pelayar dan alamat rangkaian yang hampir.

Rujukan Transaksi

Jika anda guna Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan rekod, pengesahan…

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama perlu untuk tujuan operasi, audit dalaman, pertikaian dan keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akses & Pembetulan

Anda boleh minta salinan data, pembetulan butiran yang salah atau had akses tertentu jika dibenarkan.

Permintaan Khas

Jika anda mahu pertanyaan tentang perkongsian data, pemadaman yang dibenarkan atau had pemprosesan, kami terima permintaan bertulis dan jawab melalui…

Soalan Tentang Privasi Dan Akaun

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, hak anda dan cara kami mengurus permintaan privasi. Jika anda mahu salinan, pembetulan atau pemadaman yang dibenarkan, saluran hubungan di bawah memudahkan kami semak identiti dan mengesahkan permintaan anda dengan cepat. Kami juga terangkan apa yang berlaku bila anda menukar peranti, pelayar atau butiran akaun.

Kami simpan data yang anda beri semasa buka akaun, butiran log masuk, rekod penggunaan, maklumat peranti dan rujukan transaksi yang perlu. Kami hanya ambil maklumat tambahan bila ia diperlukan untuk pengesahan, keselamatan atau pematuhan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa pilihan dan menstabilkan fungsi asas semasa anda bergerak antara halaman. Ia juga membantu kami mengenal pasti akses yang luar biasa supaya akaun anda lebih mudah dilindungi.

Boleh, selagi permintaan itu dibuat melalui saluran yang betul dan identiti anda dapat disahkan. Kami akan beri salinan maklumat yang sesuai, dan jika ada rujukan transaksi, kami mungkin minta butiran tambahan untuk padanan rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpulkan, isu pertikaian yang sedang berjalan, dan keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, kami padam, nyahpasti atau simpan hanya apa yang masih perlu.

Anda boleh hantar permintaan pembetulan melalui e-mel, borang dalam akaun atau mesej sokongan. Jika kami perlukan bukti tambahan, kami akan minta sedikit maklumat sahaja sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Kami hanya berkongsi bila perlu untuk operasi, keselamatan, pemprosesan yang dibenarkan atau keperluan undang-undang. Jika pemindahan melibatkan wilayah lain, kami ikut kawalan yang sesuai dan syarat yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Gunakan e-mel privasi, borang dalam akaun atau mesej sokongan. Sertakan nama akaun, jenis permintaan dan butiran minimum yang membantu kami mengenal pasti rekod anda supaya kami boleh membalas dengan tepat.

Dasar Privasi Yang Jelas Untuk Anda

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun

Kuki Sesi

Rekod Peranti

Rujukan Transaksi

Tempoh Simpanan

Akses & Pembetulan

Permintaan Khas

Soalan Tentang Privasi Dan Akaun

01 Data apa yang n3on simpan?

02 Mengapa kuki digunakan pada akaun saya?

03 Bolehkah saya minta salinan data saya?

04 Berapa lama maklumat disimpan?

05 Apa berlaku jika butiran saya berubah?

06 Adakah data saya dikongsi di luar wilayah yang disokong?

07 Bagaimana saya hubungi untuk privasi?

Halaman Berkaitan